Se sento un’altra volta il termine “libertà di espressione”, giuro, inizio a vomitare.
Sul Web, in Italia, puoi dire ciò che vuoi.
Quello che mi interessa invece è un altro termine, lo chiamerò “libertà di impressione”. E’ un concetto che ritengo fondamentale per chi scrive sul Web e per chi fa marketing online.
Partiamo da una premessa:
TUTTO QUELLO CHE SCRIVI E’ INTERPRETABILE
Nonostante tutti i tuoi sforzi per chiarire l’oggetto del tuo discorso, nonostante tutte le tue capacità di scrittura, puoi star certo che le tue pagine sono sempre interpretabili.
Il lettore sul Web ha un valore straordinario.
Perchè sono interpretabili le pagine?
- Vi siete mai chiesti da dove è arrivato il vostro lettore?
- Che cosa avete grassettato nella vostra pagina?
- Il vostro layout come è costruito?
- Come sono divisi i paragrafi?
- Avete inserito degli articoli correlati?
- Quali sono i vostri referrer?
- Qual è il livello di attenzione del vostro lettore?
- Quali sono i temi caldi del giorno?
Queste sono alcune delle tante variabili.
C’è un bellissimo termine in psicologia, “percezione selettiva”; non si percepisce tutto, ma solo ciò che collide con i nostri schemi mentali.
Nel Web perciò, come l’editore ha piena “libertà di espressione”, il navigatore ha piena “libertà di impressione”, cioè può essere impressionato da qualsiasi elemento, paragrafo e schema della tua pagina Web e questa impressione dipende dal suo modo originale di leggere la tua pagina.
Naturalmente, se sei abbastanza bravo sei in grado di indirizzarlo, ma scordati di dargli un GPS, al massimo puoi dargli una cartina, e senza numeri civici.
Essere consapevole della “libertà di impressione” è il primo passo per monitare il modo in cui il cui il navigatore legge la tua pagina.
Facciamo un esempio con Delicious, il sistema di Social Bookmarking che garantisce al navigatore “libertà di impressione” attraverso i tag.
1. Andiamo sulla funzione di ricerca in Delicious e scriviamo “masternewmedia italia”, per vedere come gli utenti vedono il blog masternewmedia italia, cosa hanno raccolto e come lo hanno taggato.
http://del.icio.us/search/?all
2. Tra gli articoli taggati clicchiamo su di una persona che ha taggato un articolo di MasterNewMedia Italia dedicato al “Desktop Sharing”.
Questo per vedere quali siano gli interessi di questo navigatore, come questo navigatore ha esercitato la sua libertà di impressione.
3. Un altro clic sul navigatore specifico.
4. ed ecco ci si presenta tutto il campo di significati di interesse del navigatore.
Questi interessi saranno una delle variabili fondamentali in grado di influenzare la percezione dell’articolo di riferimento.
Ma possiamo andare ancora oltre.
Leggetevi questo articolo sui sistemi di raccomandazione automatica e capirete.
