In una community online, in un forum dedicato ad argomenti specifici e rilevanti c’è sempre un pericolo in agguato, il Troll .
Il Troll è una persona che deliberatamente ed intenzionalmente disturba lo scambio di informazioni scatenando discussioni inutili che hanno come unico risultato quello di distrarre i componenti di un forum dall’oggetto principale del forum stesso.
Una delle modalità comunicative preferite dal Troll è l’attacco personale seguito dal fraintendimento intepretativo.
Il Troll attacca personalmente un componente del Forum ed una volta ottenuta l’attenzione desiderata della persona in questione e dei membri più attivi del forum spergiura di essere stato frainteso.
Le sue parole sono state interpretate. Non volevo dire questo.
Ma la realtà è evidente a tutti come lo è il risultato ottenuto: la contaminazione della comunicazione originaria, un passo indietro nello scambio di informazioni.
Difendersi dal Troll è molto difficile, data la natura libera della rete.
E’ molto difficile sia per coloro che moderano un forum, una community, che per coloro che tale community la vivono.
Un consiglio?
Avere pazienza.
