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Sabato 2 Luglio 2005

Brand Strategy e Viral Marketing: L’esempio Skype

coach @ 10:33  
Keywords: none

Può una piccola compagnia di 160 persone costruire un software gratuito con 45 milioni di utenti registrati e 0 pubblicità.?

La risposta è si.
La risposta è Skype.

Skype me ora, skype me domani, anzi skype me per sempre.
Skype me gratis ora, skype me gratis domani, anzi skype me gratis per sempre.

Ma siamo davvero sicuri che siano state solo le telefonate gratuite ad aver attirato l’intero Web verso questo prodotto?
Io penso di no.
E’ stata una precisa branding strategy.
E’ stata la perfetta combinazione di brand identity e viral marketing.

Vediamo che ne pensa Malthe Sigurdsson di Skype.

In una conferenza avvenuta nel giugno scorso Malthe ha mostrato le ragioni del successo del brand Skype, 10 miliardi di minuti di conversazioni costruiti attorno a 2 concetti:

  1. Gratuità
  2. Semplicità

e ad un solo polo di riferimento:

le Persone.

Ecco il segreto di Skype in 5 punti.

1) Fai bene le cose semplici
2) Apriti ai suggerimenti
3) Evolvi
4) Rilascia release continuamente e soprattutto

5) Parla in modo semplice.

Il brand Skype non è costruito su termini tecnici quali peer to peer, voip, telefonia.
Skype parla come mangia.

Non telefonia ma telefonate.
Non VOIP ma chiamate.
Non peer to peer ma condividi con tutti.

Questo è Skype per Malthe Sigurdsson
Questo è tutto da parte mia.

Ma se desiderate approfondire leggete o ascoltate le parole di Malthe:

Skype Brand (pdf)
Skype Brand (mp3)



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